Chiar aveam nevoie de o ieşire unde la munte, deci Social Media Summer Camp a venit la fix. Tot aşa o mare nevoie aveam să stau de vorbă şi să văd cum s-au dezvoltat, din punct de vedere profesional, bloggerii români de top. Spre norocul meu, acum văd lucrurile şi din perspectiva clientului şi pot să trag nişte concluzii în cunostintă de cauză. Sunt probleme în ambele tabere, dar cele mai uşor de rezolvat sunt la bloggeri, după cum o să vezi în continuarea articolului. În zilele viitoare voi scrie şi un articol despre aşteptările pe care le au bloggerii de la companii.
Lista de mai jos reprezintă, dacă vrei, o listă cu aşteptări de bun simţ pe care le creează această titulatură de blogger de top (a-lister, alpha-lister etc) şi pe care, dacă nu le satisfaci, o să ai de pierdut (capital de imagine, campanii, conexiuni utile etc). E părerea mea proprie şi personală, evident, deci orice completare, pro, sau contra, e binevenită.
-
1. Abilităţile de comunicare şi public speaking sunt cerinţe minime pentru orice blogger care apare la evenimente şi care, mai mult de atât, sustine prezentări în faţa unui public. Cursurile de public speaking costă cât un articol sponsorizat pe un blog de top din România, aşa că nu ar strica să apelăm la ele (Vali). Sau să angajăm un asistent care să vorbească în public pentru noi. Sau să refuzăm invitatiile de a vorbi în public. Să spui că eşti conştient că nu faci prezentări ok, să fii împăcat cu această idee, dar să continui să vorbeşti la evenimente, nu face decât să arate o lipsă de respect faţă de oamenii care vin să te asculte. Mai ales în contextul în care menţionezi nişte mii de euro la întrebarea despre câştigurile din blog. Şi nu, traficul uriaş nu satisface această aşteptare.
2. Să fii proactiv în materie de idei de campanii şi orice fel de colaborări cu brandurile. Să depistezi nevoile brandurilor şi să încerci să vii cu soluţii la aceste nevoi. Să păstrezi legături strânse şi să comunici în permanenţă cu agenţiile din piaţă. Să vii cu idei. Cum am mai spus şi prin prezentările sustinute de-a lungul timpului, unul dintre momentele în care poţi fi sigur că eşti la nivelul la care poţi câştiga bani cu blogul tău, este acela în care începi să oferi soluţii la diverse nevoi (ale consumatorilor, sau ale companiilor). Să nu uităm asta nici când ajungem sus de tot cu blogurile, conştienţi fiind că bloggerii de top reprezintă nişte modele pentru al doilea rând de scaune din blogosferă. Şi nu, traficul uriaş nu satisface această aşteptare.
3. Diplomaţia este o caracteristică pe care nu am crezut vreodată să o menţionez într-o astfel de listă, pentru că aveam impresia că e prea de bază, să zic aşa şi că oricine realizează că înjurăturile şi comportamentul de adolescent teribilist nu-şi au locul în cadrul unei conferinţe, sau în cadrul unor discuţii care se vor a fi bazele unor colaborări viitoare de business. Indiferent cât de nervos şi de supărat eşti pe un brand, sau pe ceilalţi bloggeri, limbajul pe care îl foloseşti, pentru a comunica această supărare, spune lucruri despre tine, nu despre cei vizaţi. Mârlănia, misoginismul şi glumele proaste sunt a total turn off, să zic aşa, din simplul motiv că nu dai dovadă de profesionalism. Şi nu, traficul uriaş nu satisface această aşteptare (nu pe termen lung, în orice caz).
4. Vestimentaţia este, fie că ne place, sau nu, o modalitate de comunicare, care transmite nişte lucruri despre noi. Din păcate pentru iubitorii stilului vestimentar sport, cămaşa este asociată cu profesionalismul. Da, putem încerca noi să reinventăm apa caldă, sau putem să facem sacrificiul de a purta o cămaşă când sustinem prezentări (sau un tricou polo, ca ultimă alternativă acceptată). Blogul lui Cezar Ionaşcu este util în această privinţă, iar articolul lui Andrei, în care mai mulţi antreprenori români vorbesc despre vestimentaţie, îmi susţine această teorie. Şi nu, traficul uriaş nu satisface această aşteptare (o poate satisface dacă ai inventat Facebook, sau Apple, dar acest articol nu se adresează celor doi veri ai mei, Mark şi Steve).
Acum, având varianta de blogger cu tone de trafic, care nu reuşeşte să ia notă de trecere la niciunul dintre cele 4 puncte de mai sus şi varianta de blogger cu trafic mai mic, care se descurcă excelent în comunicare şi arată cu fiecare ocazie că îşi dă silinţa să se îmbunătătească, ghiceşte tu ce alege o companie care vrea campanie în social media. Mai ales când obiectivul de vânzări e în plan secundar, dat fiind mediul. Asta ca să lămuresc de ce se vorbeşte atât de mult de faptul că traficul blogului nu mai este suficient, mai ales când vorbim despre bloggeri de top.
Ne convine sau nu, un statut adoptat creează nişte aşteptări. Nu te-ai aştepta, spre exemplu, ca dintr-un CLS să coboare un tip îmbrăcat în salopetă şi ai fi dezamăgit de această imagine şi nu vei putea controla acest sentiment. Despre asta e vorba. Cam aşa se întâmplă când CLS-ul este un blog de top, iar tipul în salopetă e… bloggerul din spatele blogului. Nu e obligatoriu să satisfaci aceste aşteptări, evident, fiecare e liber să se comporte şi să reacţioneze cum doreşte, dar, dacă alegi varianta asta, nu te mira când oamenii din jurul tău încep să nu te mai ia în serios.

În acest moment, o parte dintre bloggerii de top ar putea să-şi dubleze capitalul de imagine şi, implicit, numărul de campanii de pe bloguri şi tot ce mai ţine de partea profesională a activităţii lor, dacă ar înţelege că a venit momentul să investească în ei, în abilitătile lor de comunicare, în imagine şi în dezvoltarea creativităţii (chiar şi pentru asta există nişte cursuri foarte bune). Şi să nu mai bârfească atât de mult pe bloguri (vezi imaginea alăturată).
PS: mi-a luat mult timp să înţeleg cât de mult contează aceste aspecte, iar acum pot să garantez pentru ele.












Denisa
E de bun simţ ce zici tu, dar la partea cu vestimentaţia nu pot să-ţi dau dreptate. Sunt oameni pe care pur şi simplu nu ţi-i poţi imagina la costum sau măcar la cămaşă. Şi ce te faci dacă nici tricourile polo nu li se potrivesc? Îi iei ca atare sau te aştepţi să vezi toţi A-listerii puşi la patru ace, ca nişte roboţei, de nu-i mai poţi deosebi decât după burtă sau chelie?
Alexandru Negrea
Denisa, eu am trăit până la 23 de ani, sau ceva de genul ăsta, convins fiind că nu o să port în viaţa mea cămaşă. Acum mi se pare ciudat să nu o port când am prezentări şi chiar îmi place. Mă uit la prezentatorii de la conferinţele internaţionale, la conferinţele TED, spre exemplu şi niciunul nu apare în faţa publicului fără cămaşă, iar asta îmi validează cumva articolul.
Nici mie nu-mi place ideea de costum, nu la ţinută de gală mă refer, dar în materie de smart casual poţi face atât de multe combinaţii încât sigur vei fi diferit de ceilalţi speakeri.
Şi cum am spus, nu e în niciun caz o chestie obligatorie, nu ar avea cum să fie obligatorie, dar e o aşteptare a celor din jur, pe care o poţi folosi în avantajul tău.
Vasile Marin
Ar fi de asteptat ca din moment ce publicul pe care il vizezi cu acest articol activeaza in media sociala, sa cunoasca aceste lucruri si daca nu exceleaza la toate aceste aspecte macar sa treaca de mediocritate.
In legatura cu vestimentatia, tinand cont de acelasi aspect, ca vorbim aici de media sociala, chiar nu cred ca business e tocmai modelul care trebuie urmat. Totusi cei vizati trebuie sa dobandeasca niste cunostinte despre stilul vestimentar si sa se imbrace cu bun gust si bun simt deopotriva.
alina
intrebare – unde se tin cursuri de public speaking?
si eu sunt f interesata de a ma ”antrena” in acest sport
Alina
Alexandru Negrea
Eu am făcut un curs cu Sandra Ghiţescu. O să o întreb, să văd dacă se mai ocupă şi te anunţ
Alexandra
Despe partea de public speaking cred ca ti-am vorbit si eu la un moment dat. Ar trebui sa fie lectie pentru toti cei aflati intr-o sala, cand il aud pe cel din fata lor balbaindu-se si fiind incapabil sa isi urmeze firul ideilor, chiar si cu un slide in spate.
Nu toti vorbitorii in public au carisma iar unii dintre ei sunt de-a dreptul dead boring, insa asta nu e deloc o scuza. Numai eu la cate discursuri proaste am asistat in 3 editii de WebStock si mi-au taiat cheful pentru intreaga zi.
@Alina- mi-ar placea sa stiu cine face asemenea cursuri, sa le ofer celor care au nevoie o indrumare. Eu una am invatat singura, prin concursuri de asa ceva, dar cati sunt dispusi sa faca efortul? Sa nu mai zic de efortul financiar, ca vezi domle, eu stiu sa vorbesc in public, ce mare lucru. Uneori m-as apuca chiar eu de lectii din astea, sa le fac un bine. Si nu doar lor, ci si celor obligati sa ii asculte.
alina
@alexandra – imi spui te rog ce concursuri de public speaking se organizeaza in Bucuresti? vreau si eu :)
Sunt f interesata de subiect
Merci
zoso
eu am făcut acum mulţi ani train the trainers
valerica
Alex, tie ti s-au conturat cerintele/ asteptarile/ caracteristicile astea fiindca ai intrat intr-o companie, si inca una mare, si inca una dintr-un domeniu in care codul vestimentar – codul de conduita in general este obligatoriu si se aplica in mod corespunzator. Pentru ca presupune multa interactiune cu cei din afara companiei, pentru ca fiecare angajat resprezinta ditamai compania in fata fiecarui client/ partener/ jurnalist/ om de pe strada etc.
Poate daca ramaneai freelancer ti-ar fi luat mai mult sa ajungi la cerintele astea. La fel cum sunt oameni care la 30-35 de ani – fiindca au avut o ocupatie liberala si/ sau lipsita de unele constrangeri nu au internalizat chestiunile astea, nu si le-au asumat. Mai mult, fiindca ei considera ca aceia care vor sa lucreze cu ei trebuie sa ii accepte si asa, oricum sunt ei si le place sa fie, fac din ignorarea cerintelor respective o marca personala.
Ca sa nu mai vorbim de faptul ca online-ul este un mediu care a favorizat anonimatul un timp destul de lung si ca unii oameni si-au facut o imagine online care nu neaparat ii reprezinta pe ei ca oameni si/ sau profesionisti. Si cum vorbele (limbajul) reprezinta doar 7% din impresia artistica (perceptia asupra unei persoane) rezulta un decalaj pe care majoritatea sunt surprinsi sa il vada, desi era mai mult decat de asteptat. Si totusi cu acesti oameni se lucreaza in continuare si sunt valorizati la fel de mult.
Ce voiam sa spun este ca asteptarile sunt in general corecte, insa nu e corect sa vrei sa aduci pe cineva la nivelul corporatist si la fel de tare nu e corect sa ii accepti orice, chiar daca nu respecta nici macar niste criterii minime in interactiunea pe care o are cu tine sau clientii tai.
Alexandru Negrea
Articolul nu are legătură cu mediul corporatist. Eu am fost la curs de public speaking înainte să mă angajez la BCR. Despre ţinută, la fel, nu are legătură cu mediul corporatist. Îţi dau exemplu orice conferinţă de afară, unde se presupune că oamenii au înţeles mai bine despre ce e vorba.
ruxa
Alex, la aia cu vestimentatia nici eu nu sunt neaparat de acord. Pana la urma, ca tot vorbim de brand personal, lasa-l sa fie personal si brand si din punctul asta de vedere, al vestimentatiei. e (tot) o declaratie, nu o uniforma :)
si la cursurile de public speaking as avea oarece rezerve in sensul ca floricelele de exprimare si sarm personal nu vor putea salva NICIODATA o prezentare fara continut. si daca am de ales intre una din asta si una buna, dar prezentata cu mai putine “floricele”, o aleg oricand pe a doua :)
Alexandru Negrea
Cursul de public speaking nu înseamnă “floricele”. Dimpotrivă. Te învaţă cum să le spui oamenilor ce vrei să spui, te învaţă să-ţi structurezi ideile, ca să nu mai plece nimeni din sală cu ideea că nu ai spus nimic.
zoso
funny since 2005
Alexandru Negrea
Da, Vali, ca de fiecare dată eşti super atent cu esenţialul articolelor :)
zoso
fii bărbat.
ruxa
daca e destept, “nimeni” pricepe ce vrei sa spui, indiferent de felul in care iti expui ideile. si mai exista si pps-uri, unde poti sa punctezi ideile principale.
nu ma intelege gresit, eu cred ca toata lumea ar trebui sa stie sau sa invete cum sa spuna lucrurile pentru a fi limpede intelese, atat la nivel profesional cat si la nivel personal, fiindca traiesc cu impresia ca mare parte din ceea ce comunicam e doar partial inteles pentru ca nu comunicam suficient de clar.
e drept, insa, in viata de zi cu zi nici nu umblam cu pps-uri la noi si nici nu avem asigurata “by default” atentia interlocutorilor :)
Emi
am vazut o faza intr-un film in care un tip ii spunea unuia in tinuta sport: “pana si puff dady se imbraca la costum cand merge la tribunal” …
valerica
Articolul nu are, dar cerintele da :) Si eu nu zic ca e ceva gresit in asta. Mie mi se pare ca trecerea printr-o companie slefuieste foarte mult un om, cel mai adesea in directia buna; (ca se intampla intre timp sa ii omoare creativitatea si sa il stoarca de energie – aia e alta discutie).
Dar functionarea intr-o structura si in cadrul unor reguli (ca sa nu ii mai zic mediu corporatist) te ajuta sa stii ce aia organizare, obiective, prioritizare, termene etc. care sunt mai mult decat folositoare, inclusiv in viata personala, ca sa nu mai vorbesc de vreo directie antreprenoriala pe care vrei sa o iei.
Si zic asta pentru ca de regula prin liceu si prin facultate poti sa treci fara mari rigori.
Majoritatea dintre noi trebuie sa ne cream abilitatile respective sau macar sa le slefuim – putini le au in mod natural. Ori daca nimic nu te constrange sa ti le construiesti, pai nu prea vad de ce ai face-o :P
Monica, Spada
Frumoasă şi sinceră încheierea. Merită citit de orice blogger şi în definitiv de orice persoană care vrea să aibă relaţii normale, de orice fel :)
Sper că va apărea în căutările google de câte ori este nevoie :)
Copila blonda
Cel mai trist e faptul că diplomaţia se poate învăţa, dar sunt unii care nici măcar asta nu vor.
Nu cred că Alex încurajează teatrul ca reality show în societate, ci nişte linii generale care e bine să fie respectate. Iar “floricelele” în discursuri sunt siropoase doar pentru un anumit segment de popor. La fel cum Băsescu e popular fiindcă în râsul lui hilar se identifică gloata. Nu e o observaţie politică, e o comparaţie sugestivă. Şi eu vorbesc ardeleneşte între prieteni, dar când merg la un examen caut să mă controlez şi să articulez sunetele cum se cuvine.
Andu
Cum procedezi atunci cand ai ideile pentru campanii care ar putea genera ceva pentru client, insa nu ai ajuns la notorietatea la care sa generezi rezultate satisfacatoare. Cred ca avem un cerc de oameni care au un cuvant de spus intr-un anumit domeniu, si pot iesi cu idei bune pentru branduri, dar le e greu sa penetreze un public suficient de mare. O actiune colectiva (intr-un cerc restrans dar apropiat) ar fi potrivita, in cazul asta?
Da, nu este inca o discutie despre “bloggerii mici”
Alexandru Negrea
Nimănui nu i-a fost uşor să ajungă la un public suficient de mare. Sfatul ar fi să tot încerce, până vor reuşi :) Sună ciudat, dar ăsta e adevărul…
zoso
scrii articole in care spui că social media e mult mai tare şi ca traficul de pe blog e irelevant. ce naiba mă andu, tu nu il citeşti pe alex sau pe chinezu? sau refresh?
Alexandru Negrea
:)) Vali s-a blocat! Să-i dea cineva un restart…
yoso
neah, mai bine spune-ne cu cine mă mai bârfeşti în afară de oamenii din agenţii.
sau cum social media livrează când campaniile sunt făcute cu specialişti, de aia agenţia vine la mine să o mai facem o dată, ca să aibă şi rezultate.
Alexandru Negrea
bine :))
Claudiu
” traficul uriaş nu satisface această aşteptare”
Trafic de calitate, nu neaparat mare = $$$
Trafic urias = $$$
Sunt doua directii, amandoua bune..
Pana la urma conteaza sa te simti bine in pielea ta..si daca nu esti un bun speaker..de ce esti invitat?
Vezi, e suficient ca numele lui zoso sa apara intr-o lista si indiferent ca vine cu ceva de calitate sau cu ceva trash e suficient sa fie acolo pt. a acorda evenimentului “ceva”.
Alexandru Negrea
Am zis eu altceva? Zoso înţelege ce vrea din articole (şi de cele mai multe ori se înşeală), că are un prieten bun într-o super agenţie, care îi spune lucruri :))
zoso
claudiu, nu uita de “livrez ca refresh”. google it.
Radu
Din punctul meu de vedere, bloggerul trebuie sa scrie. Punct.
Daca a ajuns a-lister, alpha male sau pack leader, a ajuns ca a scris. Iar companiile sa tina seama de stilul bloggerului daca vor sa-l integreze intr-o campanie. Ca doar de aia e apreciat omu’ de tot traficul ala de care spui.
Peter
Nu ştiu, poate da, poate nu.
Cred că depinde foarte mult de domeniu. Poţi să faci blogging şi să nu faci şi social media. Cred că bloggerul nu trebuie legat de asta, pentru că pur şi simplu sunt domenii care nu prea au tangenţă cu social media, şi care nu interesează nici firmele organizatoare de campanii. Chestia asta chiar nu cred că reprezintă nici începutul, şi nici sfârşitul. Ba poate fi chiar o activitate tangenţială sau chiar ignorată.
ppscslv
sa faci trafic in Romania si bani din trafic atata vreme cat avem nici 5.000.000 utilizatori de internet, din care peste mai mult de jumatate cred ca Google este browser? uitati-va la americani, la gradul de educare a utilizatorului de internet, la preferinte si apucati-va de scris. cat despre social media… cu cine frate, cu flamanzii astia indiferenti ce alearga doar dupa ce e “hot” sa mai scoata cativa euroi?
haolica
1. “Să spui că eşti conştient că nu faci prezentări ok, să fii împăcat cu această idee, dar să continui să vorbeşti la evenimente, nu face decât să arate o lipsă de respect faţă de oamenii care vin să te asculte” – total gresit. eu una as da toti banii ca sa vin sa il ascult pe zoso “as cum stie el sa vorbeasca”, pentru ca experienta face mai mult decat orice alta abilitate uneori. mult mai mult decat lipsa ei, oricum
2. “traficul uriaş nu satisface această aşteptare” – miso scuza. asta zicem mai toti cand ne frustram pe altii
3. punct corect. dar totusi omul freaca pe cine vrea pe banii lui (sau pe lipsa omeniei alora care i-au tras-o)
4. no comment. e felul tau de a vedea lucrurile.
Claudiu
4. Efectul Cezar Ionascu. Omul scrie fain, e drept :)
Pe de alta parte, articolul asta a fost alaturi de toate comentariile(twitter, zoso) unul dintre cele mai savurate de mine despre “blogosfera”. Ai de invatat din fiecare punct de vedere.
Laci
Ma bucur ca s-a atins partea de vestimentatie, care este ignorata de peste 90% dintre bloggeri. Acesta este adevarul. Multa lume intelege gresit ce insemna vestimentatia. Asta nu cere ca lumea sa se imbrace de fiecare data la costum sau la camasa. Este vorba de o educatie vestimentara si putine reguli de stil.
Ce este cel mai important este ca hainele si felul in care te ingijesti reflecta educatia, respectul de sine, parerea despre propria persoana. Cele mai penibile tricouri, mi se par cele cu mesaje care nu transmit absolut nimic.
Legat de public speaking, este un club Toasmasters unde se pot dezvolta aceste abilitati. In prezent, aceste cluburi sunt in Oradea, Cluj, Brasov, Timisoara, doua in Bucuresti, mai sunt si altele, dar nu-mi amintesc restul oraselor.